Última atualização: 21/09/2026
A LCL Reabilitação valoriza a privacidade dos utilizadores do seu website e trata os dados pessoais de acordo com o Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD) e a Lei n.º 58/2019. Esta política explica que dados recolhemos, porquê, durante quanto tempo os conservamos e como pode exercer os seus direitos.
Denominação: Luís Certo Leal Unipessoal, Lda.
Sede: Rua de Macau n.º344 , armazém K, 4425-118 Pedrouços - Maia
Email: geral@lcl.pt
Telefone: (+351) 221 122 975
2.1. Formulário de contacto
Dados: nome, email, telefone (se indicado) e conteúdo da mensagem.
Finalidade: responder aos pedidos de informação e esclarecimento.
Fundamento de licitude: diligências pré-contratuais a pedido do titular e interesse legítimo em responder a quem nos contacta (art. 6.º, n.º 1, alíneas b) e f) do RGPD).
2.2. Formulário de pedido de orçamento
Dados: nome, email, telefone, localização da obra, descrição do serviço pretendido e quaisquer ficheiros ou informações que decida enviar.
Finalidade: avaliar o pedido, elaborar e enviar o orçamento e comunicar consigo sobre a proposta.
Fundamento de licitude: diligências pré-contratuais a pedido do titular (art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD).
2.3. Dados de navegação e estatísticas (Google Analytics)
Dados: dados de utilização anonimizados ou pseudonimizados, como páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo, navegador, país/região e origem da visita, recolhidos através de cookies.
Finalidade: compreender como o website é utilizado e melhorá-lo.
Fundamento de licitude: consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD). Estes dados só são recolhidos se aceitar os cookies estatísticos e pode retirar o consentimento a qualquer momento.
2.4. Mapa Google Maps
As páginas que apresentam um mapa carregam conteúdo da Google. Ao carregar o mapa, a Google pode recolher o seu endereço IP e dados de navegação e definir cookies.
2.5. Google Search Console
Utilizamos a Google Search Console para monitorizar o desempenho do website nos motores de pesquisa. Esta ferramenta trata dados agregados sobre pesquisas e desempenho do site e não recolhe dados pessoais dos visitantes.
2.6. Dados técnicos de servidor
Por razões de segurança e funcionamento, o servidor que aloja o website pode registar endereço IP, data e hora de acesso e páginas pedidas (logs). Este tratamento baseia-se no interesse legítimo em garantir a segurança e o bom funcionamento do website (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD).
3. Prazos de conservação
Pedidos de contacto: 12 meses após a última interação.
Pedidos de orçamento sem adjudicação: 24 meses após o envio do orçamento.
Orçamentos que resultem em contrato: pelo período necessário à execução do contrato e ao cumprimento de obrigações legais fiscais, contabilísticas e de garantia da obra.
Dados de estatísticas (Google Analytics): 14 meses.
Logs do servidor: até 2 meses.
Terminados os prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.
Os seus dados podem ser acedidos por entidades que nos prestam serviços e que atuam como subcontratantes, ao abrigo de contratos que garantem a proteção dos dados, nomeadamente:
Prestador de alojamento do website: Ptisp;
Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Maps e Search Console);
Responsável pela manutenção do website: N-Agensy (n-agensy.pt), na medida do estritamente necessário para suporte técnico;
Autoridades públicas, quando a lei o exija.
Não vendemos nem cedemos os seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.
Alguns serviços da Google podem implicar o tratamento de dados fora do Espaço Económico Europeu, designadamente nos Estados Unidos. Essas transferências são realizadas ao abrigo de mecanismos reconhecidos pelo RGPD, como o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (Data Privacy Framework) ou cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
Nos termos do RGPD, pode exercer os seguintes direitos:
- acesso aos seus dados pessoais;
- retificação de dados inexatos ou incompletos;
- apagamento dos dados («direito a ser esquecido»);
- limitação do tratamento;
- portabilidade dos dados;
- oposição ao tratamento baseado em interesse legítimo;
- retirada do consentimento a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado antes da retirada.
Para exercer os seus direitos, contacte-nos através de geral@lcl.pt. Responderemos no prazo máximo de um mês. Poderemos pedir elementos -que permitam confirmar a sua identidade.
Tem ainda o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD): www.cnpd.pt.
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação, incluindo ligação segura (HTTPS), controlo de acessos e atualizações regulares do website.
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O website pode conter ligações para sites de terceiros. A LCL Reabilitação não é responsável pelas políticas de privacidade nem pelo conteúdo desses sites.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. A versão em vigor é a publicada nesta página, com a respetiva data de atualização.